이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 테이킷이지(이하 "회사")가 운영하는 사주 리포트 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 이용자와 회사의 권리, 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 사주 명식 산출 및 오행 분석
   • 10년 대운 및 연/월/일 운세 정보 제공
   • 생성형 AI 기술을 활용한 맞춤형 운세 해설 및 고민 상담
   • 기타 회사가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 기술적 사양의 변경이나 운영상의 필요에 따라 서비스의 내용을 수정하거나 중단할 수 있습니다.

제3조 (서비스 이용의 한계)

• 본 서비스는 명리학적 이론과 AI 기술을 결합하여 제공되는 엔터테인먼트 및 상담 보조 자료입니다.
• 서비스가 제공하는 모든 정보는 과학적으로 검증된 사실이 아니며, 미래를 확정적으로 예언하지 않습니다.
• 회사는 서비스 이용 결과에 따라 발생한 이용자의 손해(금전적 손실, 정신적 피해 등)에 대하여 법적 책임을 지지 않습니다. 특히 의료, 법률, 투자의 중요한 결정은 반드시 전문가와 상의하십시오.

제4조 (이용자의 의무)

• 이용자는 본인의 정확한 정보를 입력하여야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
• 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
• 서비스의 안정적인 운영을 방해하는 행위(해킹, 매크로 사용 등)를 해서는 안 됩니다.

제5조 (AI 생성 콘텐츠에 대한 고지)

본 서비스의 일부 결과물은 인공지능(AI)에 의해 생성됩니다. AI의 특성상 때로는 부정확한 정보나 사실과 다른 내용(Hallucination)이 포함될 수 있으며, 회사는 생성된 콘텐츠의 완벽한 정확성을 보장하지 않습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 마이페이지에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.
2. 탈퇴 시 해당 회원의 모든 개인정보 및 사주 분석 기록은 즉시 영구 삭제되며, 복구가 불가능합니다.
3. 소셜 로그인(카카오, 네이버, 구글)을 통해 가입한 경우, 본 서비스 탈퇴와 해당 소셜 계정은 별개이며, 소셜 계정의 연결 해제는 각 플랫폼에서 별도로 진행해야 합니다.
4. 탈퇴 시 보유 중인 엽전은 즉시 소멸되며, 환불되지 않습니다.

제7조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회사는 서비스의 일부를 유료로 제공할 수 있으며, 유료 서비스의 종류와 이용 요금은 서비스 내에서 별도로 고지합니다.
2. 유료 서비스 이용을 위해서는 회사가 정한 결제 수단을 통해 이용 요금을 결제해야 합니다.
3. 결제 수단은 다음과 같습니다:
   • 신용카드 및 체크카드
   • 간편결제 (토스페이, 카카오페이, 네이버페이 등)
   • 기타 회사가 정하는 결제 수단
4. 결제는 PG(Payment Gateway) 사업자인 토스페이먼츠(주)를 통해 처리되며, 카드번호 등 민감한 결제정보는 회사가 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.
5. 결제 완료 시점은 PG사로부터 결제 승인이 완료된 때를 기준으로 합니다.

제8조 (엽전의 구매 및 사용)

1. 엽전은 서비스 내 유료 기능 결제를 위해 충전하여 사용하는 디지털 포인트입니다.
2. 엽전의 충전 단위 및 가격은 서비스 내 충전 페이지에서 확인할 수 있습니다.
3. 엽전의 사용 용도는 다음과 같습니다:
   • 사주 재분석
   • AI 도사 상담
   • AI 궁합 분석
   • 기운 캘린더 AI 조언
   • 기타 회사가 정하는 유료 기능
4. 엽전의 결제 사용 경로는 다음과 같습니다: 충전 페이지에서 결제 완료 후 계정에 충전되며, 이후 서비스 내 유료 기능 선택 시 해당 기능 가격만큼 차감됩니다.
5. 충전된 포인트(엽전)의 이용기간과 환불가능기간은 결제시점으로부터 1년 이내입니다.
6. 엽전은 현금으로 환전할 수 없고, 사용자 간 양도, 판매, 대여, 상속 기타 일체의 이전이 불가합니다.
7. 1회 최대 결제금액은 100,000원으로 제한됩니다.
8. 카드사 또는 결제사 정책에 따라 위 한도보다 낮은 금액으로 결제 한도가 제한될 수 있으며, 누적 결제금액도 제한될 수 있습니다.
9. 보너스로 지급된 엽전은 유료 구매 엽전보다 먼저 차감될 수 있으며, 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

제9조 (환불 및 청약철회)

1. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 소비자의 청약철회 및 환불권을 보장합니다.
2. 엽전은 디지털콘텐츠의 성격상 결제 즉시 사용 가능한 상태로 제공되며, 관계 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 이용자는 결제 시 아래 사항을 확인하고 동의한 것으로 간주됩니다:
   • 엽전은 구매 즉시 계정에 충전되어 사용 가능한 상태가 됨
   • 디지털콘텐츠 특성 및 법령상 요건에 따라 청약철회가 제한될 수 있음
   • 환불은 원결제수단으로 처리됨
4. 다음의 경우에는 환불이 가능합니다:
   • 결제 오류로 인한 중복 결제 또는 초과 결제
   • 회사의 귀책사유로 서비스를 전혀 이용할 수 없는 경우
   • 법령에 따라 환불이 의무화된 경우
5. 환불 가능한 경우, 이용자는 고객센터(hichoe95@gmail.com)를 통해 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내 환불 절차를 진행합니다.
6. 환불은 반드시 결제 당시 이용한 동일 결제수단(원결제수단)으로 진행합니다. 단, 결제사 정책 또는 기술적 사유로 동일 수단 환불이 불가능한 경우에는 관계 법령 및 결제사 기준에 따라 처리합니다.
7. 환불 신청은 결제시점으로부터 1년 이내에만 가능합니다.
8. 미성년자의 결제는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 결제는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제10조 (서비스 중단 및 종료)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 의해 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 전체를 종료하는 경우, 회사는 종료일로부터 최소 30일 전에 서비스 내 공지사항 및 등록된 이메일을 통해 이용자에게 고지합니다.
3. 서비스 종료 시 미사용 엽전의 처리:
   • 유료로 구매한 미사용 엽전은 서비스 종료일 기준 잔여 엽전에 해당하는 금액을 환불합니다.
   • 보너스 엽전 및 무료 지급 엽전은 환불 대상에서 제외됩니다.
   • 환불 신청 기간은 서비스 종료 고지일로부터 종료일까지이며, 기간 내 신청하지 않은 경우 환불 권리가 소멸됩니다.

제11조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 해킹 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보를 바탕으로 한 투자, 의료, 법률 등의 결정에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
2. 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해 다음의 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다:
   • 한국소비자원 (국번없이 1372)
   • 전자상거래 분쟁조정위원회

제13조 (사업자 정보)